Публичная оферта

1. Общие положения

В этой Публичной оферте изложены условия Договора об оказании услуг (далее Договор). Офертой признаётся предложение, которое достаточно определённо и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим Договор с каждым, кто примет это предложение.

Текст Оферты является официальным публичным предложением Исполнителя заключить Договор в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключённым с момента оплаты Услуг Заказчиком. Оплата означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты.

2. Термины

Исполнитель: индивидуальный предприниматель Подковырина Дарья Андреевна, школа вокала «До мурашек».

Заказчик: совершеннолетнее физическое лицо, оплатившее Услуги для себя.

Сайт: https://domurashek.nov.ru.

Услуга: очное занятие вокалом продолжительностью 55 минут, которое Исполнитель проводит для Заказчика лично.

Абонемент: оплаченный пакет из нескольких занятий с ограниченным сроком действия.

3. Предмет Договора

Исполнитель обязуется провести для Заказчика оплаченные занятия, а Заказчик обязуется оплатить их в размере и порядке, установленных Договором.

Виды занятий, их количество в абонементе и цены указаны на Сайте на странице оплаты.

Исполнитель не гарантирует определённого результата обучения: он зависит от регулярности занятий и от самого Заказчика.

4. Порядок оказания услуг

Занятия проходят очно в городе Новосибирск. Адрес студии, день и время каждого занятия Исполнитель согласует с Заказчиком по телефону или в мессенджере после оплаты.

Абонемент действует один месяц со дня оплаты. По просьбе Заказчика Исполнитель приостанавливает срок действия абонемента на время болезни или отъезда; срок продлевается на число дней приостановки.

Если Заказчик не может прийти, он сообщает об этом Исполнителю до начала занятия. Занятие переносится на другое время без списания.

Если Заказчик не пришёл и не предупредил Исполнителя до начала занятия, занятие считается проведённым.

Если занятие отменил Исполнитель, оно не списывается и переносится на согласованное время.

Занятия, не использованные до окончания срока действия абонемента, считаются проведёнными, если срок не был приостановлен или продлён по соглашению Сторон.

5. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязуется проводить занятия в согласованное время и в объёме, оплаченном Заказчиком.

Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональных данных Заказчика и использует их только для оказания Услуг.

Исполнитель вправе менять цены и условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. К уже оплаченным занятиям применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.

Заказчик обязуется сообщать о себе достоверные сведения и предупреждать Исполнителя об ограничениях по здоровью, которые могут повлиять на занятия.

Заказчик вправе отказаться от Услуг и потребовать возврата денег в порядке раздела 7.

6. Цена и порядок расчётов

Стоимость Услуг указана на Сайте до оплаты. Цена оплаченного занятия или абонемента после оплаты не меняется.

Расчёты по Договору производятся в безналичном порядке.

Платежи принимает АО «ТБанк» (интернет-эквайринг). Способы оплаты: банковская карта и Система быстрых платежей. Данные банковской карты Заказчик вводит на странице банка; Исполнитель их не получает и не хранит.

Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения банком успешного платежа.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС на основании части 9 статьи 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Стоимость Услуг указывается без НДС.

После оплаты Исполнитель формирует чек в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и передаёт его Заказчику.

7. Возврат денежных средств

Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время, направив заявление по контактам из раздела 11. Возврат производится в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Исполнитель возвращает стоимость занятий, которые не проведены и не считаются проведёнными по разделу 4. Стоимость одного занятия в абонементе равна цене абонемента, делённой на число занятий в нём.

В заявлении указываются имя Заказчика, телефон или ник, указанные при оплате, дата и сумма платежа.

Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней со дня получения. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней со дня решения о возврате. Срок зачисления зависит от банка Заказчика.

При возврате Исполнитель аннулирует ранее сформированный чек в порядке, установленном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

8. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

Оплачивая Услуги, Заказчик даёт согласие на обработку имени и контакта, указанных при оплате, в целях исполнения Договора.

9. Ответственность и форс-мажор

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

Исполнитель не отвечает за неисполнение обязательств, если оно произошло по вине Заказчика.

Стороны освобождаются от ответственности, если исполнение оказалось невозможным из-за обстоятельств непреодолимой силы: запретов властей, эпидемий, стихийных бедствий. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, сообщает о них другой Стороне в разумный срок.

10. Срок действия и разрешение споров

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

Договор действует с момента оплаты до полного исполнения Сторонами обязательств.

Претензии Заказчик направляет по контактам из раздела 11. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней. Досудебный порядок обязателен. Споры, по которым Стороны не договорились, разрешаются по законодательству Российской Федерации.

11. Реквизиты исполнителя

Индивидуальный предприниматель Подковырина Дарья Андреевна

ИНН 190309009577, ОГРНИП 326190000025967

Налоговый режим: налог на профессиональный доход

Город: Новосибирск

Телефон: +7 903 917-89-40

Электронная почта: darryp@yandex.ru

Обращения по возвратам и любым вопросам исполнения Договора направляйте на электронную почту. Срок рассмотрения 10 календарных дней.